Hộp quà yêu thương - Nến thơm + Bộ que khuếch tán tinh dầu KODO

100% nguyên chất, chọn lọc tinh khiết

Được tinh tế từ 100% tinh dầu nguyên chất, được nghiên cứu và phát triển để đạt đến độ tinh khiết tối đa và hiệu quả bền vững.

Chuẩn an toàn quốc tế

Tuân thủ các tiêu chuẩn IFRA, đảm bảo sự an tâm khi sử dụng trong không gian sống và kinh doanh.

Hương thơm được chế tác tinh tế, lưu hương bền lâu

Mùi hương lan tỏa nhẹ nhàng và không gây cảm giác quá tải, mang lại trải nghiệm thương hiệu nhất quán

Tương thích linh hoạt với nhiều thiết bị

Mang đến hiệu quả khuếch tán hương tối ưu khi kết hợp với các dòng máy khuếch tán nguyên chất.

Hoàn thiện thủ công, tỉ mỉ trong từng chi tiết

Từ khâu chọn lọc nguyên liệu đến chiết rót, mỗi mùi hương đều được chăm chút tỉ mỉ, giữ trọn vẹn tinh chất.

Công nghệ hương đa tầng độc quyền

Trải nghiệm hương thơm chân thực và đa tầng, mở ra hành trình mùi hương chuyển biến tự nhiên và có chiều sâu.

Chính sách Đổi trả & Bảo hành

KODO hỗ trợ đổi trả máy khuếch tán khi

Máy chưa có dấu hiệu tác động vật lý, va đập hoặc hư hỏng do người sử dụng.
Máy chưa bị tự ý tháo lắp hoặc sửa chữa.
Sản phẩm và các phụ kiện đi kèm còn đầy đủ.
Sản phẩm được sử dụng đúng hướng dẫn của KODO.

Đối với máy bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, KODO sẽ kiểm tra và đưa ra phương án xử lý phù hợp.

Điều kiện hoàn trả sản phẩm và quà tặng

Khi thực hiện đổi trả, khách hàng cần hoàn lại đầy đủ:

Sản phẩm cần đổi trả.
Phụ kiện, bao bì và các thành phần đi kèm, nếu có.
Quà tặng khuyến mãi hoặc sản phẩm tặng kèm thuộc đơn hàng.
Toàn bộ sản phẩm thuộc combo trong trường hợp khách hàng trả sản phẩm/combo theo chương trình.

Trường hợp khách hàng không hoàn lại đầy đủ quà tặng hoặc sản phẩm đi kèm, KODO có quyền khấu trừ giá trị tương ứng của phần quà/sản phẩm không được hoàn lại vào số tiền hoàn lại.

Các trường hợp không áp dụng đổi trả

KODO không áp dụng đổi trả đối với:

Sản phẩm đã qua sử dụng nhưng không phát sinh lỗi từ nhà sản xuất.
Máy khuếch tán có dấu hiệu rơi, va đập hoặc tác động vật lý.
Máy đã bị tự ý tháo lắp hoặc sửa chữa.
Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng hoặc bảo quản không đúng hướng dẫn.

Thời hạn bảo hành Máy khuếch tán

KODO áp dụng bảo hành miễn phí sửa chữa đối với máy khuếch tán trong thời gian bảo hành quy định cho từng dòng sản phẩm:

- Máy khuếch tán KODO ECO3: 03 tháng

- Các dòng máy AC (KODO 210AC, KODO 1000AC, KODO 2100AC): 24 tháng

- Các dòng máy còn lại: 12 tháng

Thời hạn bảo hành được tính từ ngày ký biên bản giao nhận hàng hóa.

Điều kiện bảo hành

Để được áp dụng chính sách bảo hành, khách hàng cần:

Chỉ sử dụng tinh dầu KODO với máy khuếch tán.
Không pha nước vào tinh dầu khi sử dụng máy.
Sử dụng máy đúng hướng dẫn của KODO.
Không tự ý tháo lắp, sửa chữa hoặc thay đổi cấu tạo của máy.
Sản phẩm vẫn còn trong thời hạn bảo hành.

Các trường hợp từ chối bảo hành

KODO không áp dụng bảo hành đối với các trường hợp:

Máy đã hết thời hạn bảo hành.
Máy bị rơi, va đập hoặc có tác động vật lý từ bên ngoài.
Máy được sử dụng với dung dịch khác không phải tinh dầu KODO.
Tinh dầu được pha thêm nước hoặc các dung dịch khác không theo hướng dẫn sử dụng.
Máy bị tự ý tháo lắp, sửa chữa hoặc thay đổi cấu tạo.
Hư hỏng phát sinh do sử dụng hoặc bảo quản không đúng hướng dẫn.
Các trường hợp được xác định không phải lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.